Vrijwaring
Invoering
Deze disclaimer is van toepassing op uw gebruik van de cateringdiensten van Global Fusion Catering. Door gebruik te maken van onze diensten, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan de voorwaarden en bepalingen die in deze Disclaimer worden beschreven. Lees dit document aandachtig door voordat u verdergaat met onze cateringdiensten.
1. Omvang van de diensten
1.1 Evenementadvies: Global Fusion Catering biedt gepersonaliseerde evenementenadviesdiensten om klanten te helpen bij het kiezen van de meest geschikte cateringopties voor hun evenementen. De informatie die tijdens consultaties wordt verstrekt, inclusief menusuggesties, prijsschattingen en evenementenlogistiek, is gebaseerd op de informatie die beschikbaar was op het moment van consultatie.
1.2 Menuaanpassing: Hoewel we ernaar streven om tegemoet te komen aan de voorkeuren van de klant en dieetbeperkingen, kan het uiteindelijke menu afhankelijk zijn van de beschikbaarheid van ingrediënten, seizoensvariaties en andere onvoorziene factoren. Global Fusion Catering behoudt zich het recht voor om noodzakelijke aanpassingen door te voeren om de kwaliteit en versheid van de ingrediënten te garanderen.
2. Prijzen en betalingen
2.1 Schattingen en offertes: Alle prijsschattingen van Global Fusion Catering zijn gebaseerd op de informatie die beschikbaar was op het moment van de schatting. De uiteindelijke prijs is afhankelijk van de bevestigde details van het evenement, inclusief het aantal gasten, menuselecties en gevraagde aanvullende diensten.
2.2 Betalingsvoorwaarden: Klanten zijn verplicht zich te houden aan de betalingsvoorwaarden zoals beschreven in onze Algemene Voorwaarden. Als u niet tijdig betaalt, kan dit leiden tot extra kosten, late vergoedingen of annulering van diensten.
3. Evenementenlogistiek
3.1 Locatievereisten: Klanten zijn er verantwoordelijk voor dat de evenementenlocatie voldoet aan de specificaties die tijdens het overleg zijn besproken. Global Fusion Catering zal naar beste vermogen samenwerken met het management van de locatie, maar aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor locatiegerelateerde problemen buiten onze controle.
3.2 Nauwkeurigheid gastentelling: De klant moet uiterlijk 14 dagen vóór het geplande evenement een nauwkeurige definitieve gastentelling opgeven. Aanpassingen aan het gastenaantal na deze deadline kunnen extra kosten met zich meebrengen.
4. Allergeneninformatie
4.1 Openbaarmaking van allergenen: Global Fusion Catering biedt gedetailleerde allergeneninformatie voor elk gerecht op het menu. Klanten worden aangemoedigd om tijdens het consult eventuele specifieke dieetbeperkingen of allergieën door te geven om passende menuaanpassingen mogelijk te maken.
4.2 Kruisbesmetting: Hoewel we de uiterste zorg besteden aan het voorkomen van kruisbesmetting, opereert Global Fusion Catering in een keuken waar allergenen aanwezig zijn. Wij kunnen niet garanderen dat onze gerechten geheel vrij zijn van allergenen.
5. Annuleringen en restituties van evenementen
5.1 Annuleringsbeleid: Klanten kunnen cateringdiensten annuleren, met inachtneming van de voorwaarden uiteengezet in ons Annuleringsbeleid. Voor annuleringen binnen 7 dagen vóór het evenement worden kosten in rekening gebracht die gelijk zijn aan 100% van de totale geschatte kosten.
5.2 Restitutieverwerking: Restituties, indien van toepassing volgens ons Restitutiebeleid, worden binnen 7 dagen na de annuleringsdatum verwerkt.
6. Overmacht
6.1 Onvoorziene omstandigheden: Global Fusion Catering is niet aansprakelijk voor verstoringen of annuleringen veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze controle, inclusief maar niet beperkt tot natuurrampen, pandemieën, overheidsvoorschriften of andere gevallen van overmacht.
6.2 Terugbetalingen bij overmacht: In geval van overmacht worden terugbetalingen van geval tot geval bekeken, rekening houdend met de specifieke omstandigheden en gemaakte kosten.
7. Wijzigingen in Diensten
7.1 Menuwijzigingen: Kleine wijzigingen in het menu kunnen tot 10 dagen vóór het evenement worden doorgevoerd. Voor grote wijzigingen die binnen 10 dagen worden aangevraagd, kunnen extra kosten met zich meebrengen.
7.2 Servicepersoneel en apparatuur: Global Fusion Catering behoudt zich het recht voor om aanpassingen aan het personeel en de apparatuur aan te brengen op basis van de bevestigde details van het evenement, waardoor een optimale dienstverlening wordt gegarandeerd.
8. Levering en installatie
8.1 Inclusieve diensten: Global Fusion Catering omvat bezorg- en opsteldiensten in onze cateringpakketten. Ons ervaren team zorgt ervoor dat alle elementen, van culinaire hoogstandjes tot presentatie, naadloos worden geïntegreerd in uw evenementenruimte.
8.2 Logistiek op maat: Specifieke eisen met betrekking tot levering en opstelling worden tijdens het overleg besproken en definitief gemaakt. Dit kunnen overwegingen zijn zoals de indeling van de locatie, de timing en eventuele unieke logistiek die aan het evenement is gekoppeld. Hoewel we ernaar streven om aan specifieke verzoeken te voldoen, is ons vermogen om hieraan te voldoen onderworpen aan praktische beperkingen en locatiebeleid.
9. Servicepersoneel
9.1 Professioneel en attent personeel: Global Fusion Catering biedt een team van professionele servicemedewerkers, gekleed in kledij die past bij het thema en de sfeer van uw evenement. Ons personeel is uitgebreid opgeleid om een naadloze eetervaring te garanderen, waarbij alles aan bod komt, van service-efficiëntie tot positieve interacties met gasten.
9.2 Evenementsfeer verhogen: De aanwezigheid van onze servicemedewerkers is bedoeld om de algehele sfeer van uw evenement te versterken. Ze dragen niet alleen bij aan de efficiëntie van de dienstverlening, maar ook aan de algehele gastervaring. Hoewel we streven naar een hoog serviceniveau, kunnen individuele voorkeuren voor personeelsinteracties variëren, en we stellen uw begrip hiervoor op prijs.
10. Verhuur van uitrusting
10.1 Beschikbaarheid van hoogwaardige apparatuur: Om aan uw evenementbehoeften te voldoen, biedt Global Fusion Catering een reeks hoogwaardige apparatuur te huur. Dit kunnen items zijn zoals serveergerei, bestek en decoratieve elementen. De huurprijzen staan los van de cateringservicekosten en worden tijdens het consult besproken en overeengekomen.
10.2 Transparante vergoedingen en verantwoordelijkheden: Huurprijzen en eventuele bijbehorende verantwoordelijkheden, zoals het hanteren en retourneren van apparatuur, zullen tijdens het overleg grondig worden besproken. Global Fusion Catering streeft ernaar klanten alle noodzakelijke elementen te bieden voor een succesvol en stressvrij evenement. Voor eventuele schade aan gehuurde apparatuur worden extra kosten in rekening gebracht, zoals uiteengezet in onze Algemene voorwaarden.
11. Locatievereisten
11.1 Gezamenlijke locatieplanning: Global Fusion Catering waardeert samenwerking om ervoor te zorgen dat de gekozen locatie aan specifieke eisen voldoet. Deze eisen, inclusief overwegingen voor ruimte, faciliteiten en logistiek, worden tijdens het overleg besproken en gedocumenteerd. Hoewel we actief bijdragen aan de planning van locaties, zijn we niet verantwoordelijk voor aspecten waar we geen controle over hebben, zoals locatiebeleid, toegangsbeperkingen of onvoorziene omstandigheden.
12. Privacybeleid
12.1 Verplichting tot gegevensbescherming: Global Fusion Catering waardeert de privacy van klanten. In ons privacybeleid wordt uiteengezet hoe wij klantgegevens verzamelen, gebruiken en opslaan. Het gedetailleerde privacybeleid kunt u afzonderlijk raadplegen op onze website. Alle informatie die met ons wordt gedeeld, wordt met de grootst mogelijke vertrouwelijkheid behandeld en uitsluitend gebruikt voor het leveren van onze cateringdiensten.
12.2 Communicatievoorkeuren: Door Global Fusion Catering in te schakelen, stemt u ermee in om communicatie te ontvangen met betrekking tot uw cateringdiensten, inclusief evenementenplanning, updates en promotie-aanbiedingen. U kunt zich op elk moment afmelden voor promotionele communicatie.
13. Toepasselijk recht
13.1 Rechtsgebied: Op deze voorwaarden is de wetgeving van [uw rechtsgebied] van toepassing. Eventuele geschillen zullen worden opgelost via arbitrage in [Arbitragelocatie]. Door onze diensten in te schakelen, gaat u ermee akkoord dat u zich onderwerpt aan de jurisdictie van de rechtbanken in [uw rechtsgebied] voor de beslechting van eventuele geschillen.
Conclusie
Door Global Fusion Catering in te schakelen, erkent u dat u de voorwaarden in deze Disclaimer hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Wij waarderen uw vertrouwen in onze cateringdiensten en doen er alles aan om u een onvergetelijke en heerlijke evenementervaring te bieden.
Voor verdere verduidelijking of vragen kunt u contact opnemen met ons klantenserviceteam op Tolhuis, 2777, 6537 MP Nijmegen, Nederland
