Neem contact met ons op – Touch Nest
Bij Touch Nest is klanttevredenheid onze topprioriteit. Wij zijn er om u te helpen met al uw vragen en om een naadloze winkelervaring te garanderen. Of u nu hulp nodig hebt met een bestelling, productdetails of verzendinformatie, ons toegewijde supportteam staat klaar om u te helpen via Live Chat en Email Support .
Hoe u ons kunt bereiken
📧 E-mailondersteuning
Voor alle vragen kunt u contact met ons opnemen via e-mail: support@touchnest.nl
Wij streven ernaar om binnen 24-48 uur (maandag t/m vrijdag) op alle e-mails te reageren.
Voor dringende zaken adviseren wij u om gebruik te maken van onze Live Chat . Zo krijgt u direct hulp.
💬 Live Chat-ondersteuning
Wij bieden realtime assistentie via onze Live Chat-functie.
Beschikbaar: maandag t/m vrijdag, 9:00 – 18:00 uur (CET).
Krijg direct antwoord op uw vragen van onze ondersteuningsspecialisten.
Klik op het Live Chat-pictogram in de rechterbenedenhoek van het scherm om een gesprek te starten.
📝 Contactformulier
Indien u dat wenst, kunt u ook gebruik maken van ons contactformulier op deze pagina.
Vul uw gegevens in, dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Voordat u contact met ons opneemt, kunt u in onze FAQ-sectie antwoorden op uw vragen vinden, met onder andere:
✅ Orderstatus en tracking – Waar is mijn bestelling?
✅ Retourneren en restituties – Hoe retourneer ik een artikel?
✅ Verzending en levering – Wanneer komt mijn pakket aan?
✅ Problemen met betalen en afrekenen – Welke betaalmethoden accepteren jullie?
✅ Productdetails en beschikbaarheid – Wanneer is een artikel dat niet op voorraad is, weer beschikbaar?
Voor snelle hulp kunt u terecht op onze FAQ-pagina [Voeg hier een FAQ-link in].
Onze toewijding aan klanttevredenheid
Bij Touch Nest geloven we in efficiëntie, transparantie en klantgerichte service . We zijn al jaren succesvol en bieden onze klanten hoogwaardige producten en een naadloze winkelervaring.
Wat maakt onze steun bijzonder?
✔️ Snelle reactietijden – Geen wachttijden, maar snel antwoord via Live Chat of E-mail.
✔️ Betrouwbaar en professioneel ondersteuningsteam – Ervaren vertegenwoordigers staan voor u klaar.
✔️ Klantgerichte aanpak – Wij geven prioriteit aan uw tevredenheid en zorgen voor een vlotte afhandeling van alle vragen.
